Hosting za web agencije: koliko vas košta svaki klijentski sajt

Kada agencija ili developer drži sajtove za klijente, pitanje obično nije koji je hosting najbolji. Pitanje je koliko Vas svaki klijent košta godišnje, koliko Vam sati mesečno pojede i u kom trenutku se isplati da pređete sa gomile odvojenih naloga na jedan nalog iznad svih.

Ovaj tekst je račun, ne preporuka. Sve cene su prepisane sa naših stranica 16. septembra 2026. godine, a sve što se u tekstu tvrdi o resursima izmereno je na nalogu, ne procenjeno. Ubacite svoje brojeve i dobićete odgovor za svoju agenciju.

Tri načina na koja agencije drže klijentske sajtove

1. Svaki klijent ima svoj nalog kod svog hostera

Najčešća situacija kod agencija koje nisu planirale da se bave hostingom. Klijent je negde kupio paket, Vi ste dobili pristupne podatke i sajt ste postavili tamo. Vas ovo ne košta ništa, i to je jedina prednost.

Cena se plaća drugde. Deset klijenata znači deset različitih panela, deset različitih verzija PHP-a na koje ne utičete, deset podrški koje ne poznajete i deset puta po pola sata traženja lozinke kada nešto pukne. Kada sajt padne, klijent zove Vas, a Vi zovete nekog trećeg.

2. Vi kupujete odvojen paket po klijentu

Sledeći korak je da Vi kupujete hosting i preprodajete ga klijentu ili ga uračunavate u održavanje. Kontrola je Vaša, panel je jedan te isti, podrška je jedna. Mana je aritmetika: svaki nalog je zaseban račun, zaseban datum obnove i zasebna stavka u knjigovodstvu.

Na našoj ponudi, najmanji web hosting paket je JUNIOR SSD, 4.400 RSD godišnje, 10 GB prostora i do tri sajta u nalogu, sa dnevnim bekapom i besplatnim SSL sertifikatom.

3. Jedan reseller nalog iznad svih klijenata

Treći model je jedan reseller nalog u kome Vi otvarate zaseban cPanel nalog za svakog klijenta. Svaki klijent dobija svoj panel, svoju bazu, svoje mejlove i svoje resurse, a Vi imate jedan panel iznad svih njih, jednu fakturu i jedan datum obnove.

Paketi su JUNIOR (50 GB, do 20 cPanel naloga, 4.000 RSD mesečno ili 40.000 godišnje), MEDIOR (100 GB, do 50 naloga, 7.000 mesečno ili 70.000 godišnje) i SENIOR (200 GB, do 100 naloga, 13.000 mesečno ili 130.000 godišnje). Uz svaki idu sopstveni nejmserveri i dozvoljen overselling.

Račun u dinarima

Poređenje je namerno napravljeno na najjeftinijoj mogućoj varijanti drugog modela, dakle jedan JUNIOR paket po klijentu, jer svaki klijent treba da ima svoj odvojen nalog. Ako biste sve klijente strpali u jedan paket, uštedeli biste na ceni, ali bi jedan probijen limit oborio sve sajtove odjednom.

Prevedeno u cenu po klijentu godišnje: odvojen paket je 4.400 RSD bez obzira na to koliko klijenata imate. Reseller nalog pada sa brojem klijenata. Junior popunjen do kraja izlazi 2.000 RSD po nalogu, Medior 1.400, a Senior 1.300 RSD po nalogu godišnje.

Ima i drugu stranu koju treba reći naglas. Prostor se u reseller nalogu deli. Junior ima 50 GB na 20 naloga, dakle u proseku 2,5 GB po klijentu, dok isti taj klijent u svom JUNIOR paketu ima 10 GB samo za sebe. Za prezentacione sajtove, sajtove firmi i manje prodavnice to je sasvim dovoljno. Za klijenta koji drži nekoliko gigabajta fotografija ili prodavnicu sa velikim katalogom, nije.

Gde je prelomna tačka

Broj na koji se svodi cela računica je devet. Do osam klijentskih sajtova, odvojeni paketi su jeftiniji. Na devetom se izjednačavaju, a od desetog reseller nalog postaje jeftiniji i uz to Vam ostaje još deset slobodnih mesta u paketu.

To važi samo ako cenu gledate kao jedinu stavku. Čim u račun uđe vreme, granica se spušta na pet do šest klijenata, jer se tada isplati i zbog jednog panela, jedne fakture i jednog datuma obnove. Kako da to izračunate, piše niže u tekstu.

Sopstveni VPS sa cPanelom, opcija koja izgleda jeftinije nego što jeste

Kada agencija naraste, javi se ideja da se uzme VPS server i na njega postavi panel, pa da sve bude svoje. Račun izgleda ovako, sa cenama od 16. septembra 2026:

• VPS KVM-4G (3 vCPU, 4 GB RAM, 80 GB NVMe): 3.000 RSD mesečno
• Licenca CloudLinux plus cPanel za VPS: 3.500 RSD mesečno
• Softaculous za VPS, ako hoćete instalaciju na klik: 300 RSD mesečno

Ukupno 6.800 RSD mesečno, odnosno 81.600 RSD godišnje, pre nego što ste na taj server postavili ijedan sajt. Reseller MEDIOR sa pedeset naloga je 70.000 RSD godišnje, dakle jeftiniji, i ne traži da Vi održavate server.

Ovo nije argument protiv VPS-a. VPS uzimate kada Vam treba root pristup, kada klijentima treba nešto što deljeni paket ne nudi (Node.js aplikacija, Docker, sopstvena podešavanja servera) ili kada jedan klijent preraste sve što deljeni hosting može. Uzimate ga zbog kontrole, ne zbog cene, i uz njega dolazi i posao održavanja koji do tada niste imali.

Trošak koji ne stoji u cenovniku: Vaše vreme

Ovde se najviše greši, jer hosting u tabeli izgleda kao najmanja stavka, a u praksi Vas najviše košta administracija oko njega. Nemojte da uzimate tuđi prosek, izmerite svoj. Formula je jednostavna:

(broj klijenata × minuta mesečno po klijentu) podeljeno sa 60, pa pomnoženo sa Vašom satnicom = godišnji trošak vremena podeljen na dvanaest

U minute po klijentu ulazi ono što stvarno radite: otvaranje naloga i podešavanje DNS-a za novog klijenta, izdavanje i obnova sertifikata, praćenje da li je neko probio limit, podsećanje na obnovu, izdavanje računa, prvo javljanje kada klijent kaže da sajt ne radi, i vraćanje bekapa kada neko obriše ono što nije trebalo.

Ako nemate svoju satnicu pri ruci, uzmite neku koja se javno naplaćuje. Kod nas je rad van redovne podrške 2.000 RSD po radnom satu. Za dvadeset klijenata i petnaest minuta mesečno po klijentu to je pet sati mesečno, šezdeset sati godišnje i 120.000 RSD vremena, dakle tri puta više od samog hostinga u reseller Junior paketu. To je pravi razlog zašto se agencije konsoliduju, a ne razlika u ceni paketa.

Jedan panel iznad svih klijenata ne ukida taj posao, ali ga skraćuje. Otvaranje novog naloga je nekoliko minuta umesto kupovine i čekanja aktivacije, a pristup klijentskom nalogu je jedan klik umesto traženja lozinke po mejlovima.

Šta konkretno dobijate u reseller nalogu

Ovo su stvari koje smo proverili na samom nalogu 16. septembra 2026, ne prepisali iz brošure:

• Svaki klijent ima svoj cPanel, svoje baze, svoje mejlove i svoje limite. Ako jedan sajt probije procesorski limit, ostali rade dalje.
• Devet verzija PHP-a stoji na izbor i bira se po nalogu. Na serveru su alt-php od 7.3 do 8.5 i ea-php 8.4. Stari klijentski sajt koji nikako da pređe na noviji PHP ne blokira nikog drugog.
• Nejmserveri su Vaši, pa klijent u podešavanjima domena vidi Vaše ime, ne naše.
• Overselling je dozvoljen, pa možete da pravite pakete po svojoj meri umesto da prepisujete naše.
• Dnevni bekap i besplatan SSL idu uz svaki nalog, bez doplate po sajtu.
• Prenos postojećih sajtova, baza i mejlova je besplatan. Ceo postupak, zajedno sa onim što se dešava sa domenom, stoji na stranici o besplatnoj migraciji sajtova.
• Prvi odgovor podrške je u roku od 24 sata, mejlom i tiketom. Podrška radi radnim danima od 9 do 17 časova, a deklarisana dostupnost servera je 99 odsto, što je 7 sati i 18 minuta mesečno.

Ako Vas zanima kako sve to izgleda kada se spakuje u ponudu prema klijentu, imamo posebnu stranicu o tome: hosting za marketing agencije.

Kada reseller nije pravo rešenje

Ima situacija u kojima bi Vam prodaja reseller paketa bila medveđa usluga:

• Imate manje od osam klijenata i ne planirate rast. Odvojeni paketi su tada jeftiniji i jednostavniji za vođenje.
• Klijent traži da hosting bude na njegovo ime i njegov račun, iz knjigovodstvenih razloga ili zato što hoće da vlasništvo bude nesporno. Nema smisla boriti se protiv toga. Otvorite mu nalog na njegovo ime i naplatite održavanje posebno.
• Jedan klijent je prerastao deljeni hosting. Prodavnica sa hiljadama artikala i stalnim saobraćajem ne ide u reseller nalog pored dvadeset prezentacionih sajtova, nego na svoj biznis paket ili na VPS.
• Ne želite da budete prva linija podrške. U reseller modelu klijent zove Vas, a ne nas. Ako to nije uloga koju hoćete, ostanite na modelu u kome svaki klijent ima svoj nalog i svoju podršku.

Naplata klijentima, i kada se uvodi softver

Dok imate do petnaestak klijenata, naplata rukom je i dalje jeftinija od softvera. Podsetnik u kalendaru, tabela sa datumima obnove i faktura mesečno ili godišnje rade posao.

Kada broj naraste, javi se WHMCS. Cene sa zvaničnog cenovnika, provereno 16. septembra 2026, bez poreza: verzija na sopstvenom serveru je 34,95 dolara mesečno do 250 aktivnih klijenata, 54,95 do 500 i 84,95 do 1.000. Verzija u oblaku kreće od 9,99 dolara mesečno za do 25 klijenata, pa 25 dolara za do 100 i 75 dolara za do 300. Iznose ostavljamo u dolarima, jer preračun bez kursa na dan kupovine nikome ne koristi.

Softver za naplatu se ne uzima zato što izgleda ozbiljno, nego onda kada vreme koje mesečno potrošite na ručno ispisivanje računa i podsećanje na obnovu vredi više od te pretplate. Do tada je to trošak bez pokrića. O tome kako se gradi cena prema klijentu i gde je prag isplativosti pisali smo u tekstu o tome kako se od preprodaje hostinga pravi mesečni prihod, a ako Vam je važno da klijent uopšte ne vidi ko stoji iza servera, to je tema teksta o white label hostingu.

Kako da izračunate za sebe, u pet koraka

1. Prebrojte naloge, ne sajtove. Klijent sa tri sajta je jedan nalog ako sva tri drži pod istim imenom, a tri naloga ako su u pitanju tri različite firme.
2. Saberite šta plaćate sada, uključujući i pakete koje klijent plaća sam, jer i njih Vi administrirate.
3. Merite mesec dana. Zapisujte minute na svaki hosting posao umesto da ih procenjujete. Broj koji dobijete je obično veći od očekivanog.
4. Uporedite to sa reseller paketom koji pokriva Vaš broj naloga i proverite da li Vam prostor u njemu stvarno staje, jer se deli na sve klijente.
5. Odlučite šta radite sa klijentima koji ne pristaju na prelazak. Nema potrebe da svi pređu odjednom. Migracija ide u talasima, a stari nalog ostaje aktivan dok se novi ne potvrdi.

Kada te brojeve stavite jedan pored drugog, odluka se obično donosi sama. Ako imate pet klijenata, nemate šta da menjate. Ako ih imate petnaest ili više, a i dalje se logujete na petnaest različitih panela, hosting Vas ne košta 4.400 dinara po klijentu, nego toliko plus jedan radni dan mesečno.

Ako želite da neko drugi prođe kroz Vaš spisak klijenata i kaže šta bi gde leglo, javite nam se. Prenos postojećih sajtova radimo besplatno i u dogovorenim terminima, a nalog možete dobiti isti dan.

Ista računica po klijentu vredi i kada agencija počne da drži AI agente za klijente. Šta takav server traži i zašto ne može na deljeni paket, razložili smo u tekstu o tome gde se hostuje MCP server i koliko resursa traži.

Ako Vam je uz odvojene naloge bitno i da klijent na panelu, na nejmserverima i na fakturi vidi samo Vaše ime, pogledajte kako radi white label hosting, jer je to isti reseller paket, samo bez ijednog našeg traga.

Kako se naplata klijentima prebacuje na automatsko i pri kom broju klijenata se isplati WHMCS, pišemo u tekstu WHMCS i automatska naplata hostinga.

Koja ograničenja po nalogu stvarno postoje na reseller paketu (CPU, RAM, inodi, broj naloga) objašnjeno je u tekstu Ograničenja reseller naloga: inodi, CPU i broj naloga.

Ako ste pred izborom modela, uporedite affiliate preporuke i reseller nalog na istoj računici.